Última actualización: 8 de octubre de 2026
Política de cancelación de proyectos audiovisuales y devolución de equipamiento.
Cancelación del cliente
| Antelación | Devolución del anticipo |
|---|---|
| Más de 30 días | Total |
| De 10 a 30 días | 50 % |
| Menos de 10 días | Sin devolución (salvo reprogramación) |
Se facturan en todo caso los materiales comprados para el proyecto y los gastos incurridos.
Cambio de fecha
El anticipo se conserva si el proyecto se reprograma dentro de los 6 meses siguientes.
Equipos
Devolución admitida en 14 días para equipos nuevos sin uso y en su embalaje, excepto productos a medida. Los defectos se cubren por garantía.
Cancelación por nuestra parte
Reembolso del 100 % de lo abonado.
Reclamaciones
Comunícanos cualquier disconformidad por escrito a [email protected] en un plazo de 7 días tras la entrega.
Plazo
Reembolsos por transferencia en un máximo de 14 días.
Contacto
Giltytpet Proyectos Audiovisuales · Calle de Julián Camarillo, 29, 28037 Madrid, España · +34 910 58 37 26